Recrutement : Agent Commercial d’Entreprise - Wave

Vérifié et rédigé parla rédaction d'OpportunAfrique·Notre méthodologie de vérification

Informations clés

Localisation

Abidjan, Côte d'Ivoire

Employeur

Wave

Type de contrat

Temporaire

Expérience

Au moins deux ans d'expérience dans des fonctions de terrain, évaluation de la qualité des services ou collecte de données.

Compétences requises

VenteAudit interneCollecte de donnéesGoogle FormsGoogle SheetsCommunication interpersonnelleGestion de réseau

À propos du poste

Wave, acteur majeur de la transformation digitale et des services financiers mobiles en Afrique, recherche un agent de terrain pour renforcer ses équipes à Abidjan, en Côte d'Ivoire. Ce poste est proposé dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) d'une durée de six mois.

L'objectif principal de cette mission est de soutenir le développement et la pérennisation du réseau de commerçants partenaires de l'entreprise. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la proximité avec les acteurs économiques locaux est au cœur de la stratégie de croissance de Wave.

Vos missions principales

Le rôle d'agent de terrain est essentiel pour garantir l'excellence opérationnelle et la fiabilité du service Wave auprès des commerçants. Vos interventions se concentreront sur trois axes majeurs de contrôle et d'accompagnement.

Audit et conformité

Vous serez chargé de réaliser des audits réguliers pour évaluer la qualité du service fourni par les commerçants partenaires. Il vous appartiendra également de vérifier scrupuleusement la conformité des points de vente aux standards et politiques établis par l'entreprise.

Support opérationnel

En tant qu'interlocuteur privilégié sur le terrain, vous assurerez un support technique et commercial direct auprès des commerçants. Votre présence physique permettra de résoudre rapidement les problématiques rencontrées et d'optimiser l'utilisation des outils Wave.

Temps de lecture estimé: 3 min

Notre analyse de cette opportunité

Lecture exclusive de la rédaction OpportunAfrique

Analyse Anti-Échec : - Mots-clés CV : Audit terrain, Conformité, Support client, Mobile Money, Gestion de réseau. - Accroche lettre : 'Passionné par l'inclusion financière et doté d'une forte aisance relationnelle, je souhaite mettre mon expertise terrain au service de la qualité de réseau de Wave à Abidjan.'

Score de Difficulté : 3/10 (Poste opérationnel accessible, forte demande de mobilité et de rigueur).

Vérification de Fiabilité : Offre basée sur les besoins récurrents de recrutement de Wave en Côte d'Ivoire. Le lien officiel est le portail carrière de Wave (wave.com/careers).

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Provenance et vérification

Cette fiche a été rédigée et mise en forme par la rédaction d'OpportunAfrique à partir de l'annonce publiée par l'organisme recruteur. Nous vérifions la source, traduisons et restructurons l'information pour le public francophone, puis ajoutons notre propre analyse. Les conditions officielles font toujours foi : vérifiez-les sur le site de l'organisme avant de candidater.

Annonce d'origine : yop.l-frii.com