Orange Cameroun recrute: Chef de Département Marchands H/F

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Informations clés

Localisation

Cameroun

Employeur

Orange

Type de contrat

FULL_TIME

Expérience

BAC+4/5 en Commerce, Finance, Marketing ou équivalent + 7 ans d’expérience en développement commercial (management stratégique et pilotage de performance), idéalement dans les services financiers digitaux ou télécom.

À propos du poste

Orange, géant mondial des télécommunications et acteur majeur en Afrique, recherche un talent pour prendre la tête de son Département Marchands au Cameroun. Ce poste s'adresse aux leaders stratégiques passionnés par le développement commercial et les services financiers digitaux.

Avec une présence impressionnante dans 26 pays et plus de 291 millions de clients en 2024, Orange est une entreprise française de télécommunications de premier plan. Au Cameroun, Orange Mobile est un moteur d'innovation, notamment à travers sa solution Orange Money.

Orange Money révolutionne le paiement mobile et l'inclusion financière dans le pays. En tant que Chef de Département Marchands, vous serez le pilier de la stratégie commerciale liée aux marchands.

Votre mission principale sera de définir, piloter et optimiser la performance des paiements marchands à l'échelle nationale.

Vos missions principales

Vos responsabilités clés seront structurées autour de plusieurs axes stratégiques, visant à développer et optimiser l'écosystème marchand d'Orange Cameroun.

Stratégie et Pilotage des KPIs

Vous définirez et superviserez la stratégie nationale des marchands, en pilotant les indicateurs de croissance et d'acquisition tels que le nombre de marchands recrutés, le taux d'activation et de rétention. L'optimisation des KPIs d'usage et de volume, incluant le volume mensuel des paiements et la contribution aux revenus Orange Money, sera essentielle. Vous gérerez également les KPIs de rentabilité et assurerez la compétitivité sur le marché.

Management d'Équipe

Vous encadrerez et accompagnerez les Responsables sous votre supervision, définissant des objectifs SMART et mettant en place des routines de pilotage. Le développement des talents au sein de votre équipe sera une priorité, avec une évaluation régulière des performances.

Structuration de l'Écosystème Marchand

Accélérez l'adoption des paiements mobiles, en magasin et en ligne, et développez des solutions innovantes pour les commerçants comme le QR Code, le Web Payment et les API. Vous standardiserez les parcours d'onboarding et de formation, digitaliserez le suivi de performance et assurerez une veille concurrentielle active.

Gestion des Comptes Clés (Partenariats Stratégiques)

Identifiez et gérez les partenariats stratégiques avec des Fintechs, banques, microfinances et grandes surfaces. Négociez des offres adaptées pour renforcer l'acceptation d'Orange Money et optimisez la performance de ces collaborations.

Pilotage Transverse

Coordonnez avec les équipes Distribution, IT et Finance, contribuez aux arbitrages budgétaires et mettez en place des tableaux de bord pertinents. Vous assurerez également la conformité réglementaire et la gestion des risques liés aux activités marchandes.

Profil recherché

Pour exceller dans ce poste clé à Orange Cameroun, une formation BAC+4/5 en Commerce, Finance, Marketing ou un diplôme équivalent est requise.

Vous devez justifier d'un minimum de 7 ans d'expérience avérée en développement commercial, incluant une expérience significative en management stratégique et pilotage de performance. Une expérience dans le secteur des services financiers digitaux ou des télécommunications est fortement souhaitée.

Comment postuler

C'est une opportunité unique de contribuer au développement des services financiers mobiles et de manager des équipes performantes au sein d'une entreprise innovante. Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant au Cameroun, n'attendez plus.

La date limite de candidature est fixée au 27 février 2026. Pour postuler directement au poste de Chef de Département Marchands chez Orange Cameroun, veuillez utiliser le lien fourni.

Temps de lecture estimé: 3 min

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Provenance et vérification

Cette fiche a été rédigée et mise en forme par la rédaction d'OpportunAfrique à partir de l'annonce publiée par l'organisme recruteur. Nous vérifions la source, traduisons et restructurons l'information pour le public francophone, puis ajoutons notre propre analyse. Les conditions officielles font toujours foi : vérifiez-les sur le site de l'organisme avant de candidater.

Annonce d'origine : yop.l-frii.com