💼 emploi📅 il y a 1 jour
Informations clés
Localisation
États-Unis (USA)
Employeur
Unio Digital
Type de contrat
Temps plein
Expérience
6+ années d'expérience en services IT et support utilisateur
Compétences requises
Azure ADActive DirectoryMicrosoft 365IntuneHaloPSAGestion de projets ITSupport MSPMentorat technique
À propos du poste
Unio Digital recrute un Ingénieur Support Technique Tier III pour un poste en télétravail (Remote) basé aux États-Unis. Vous rejoindrez une équipe spécialisée au sein d'un fournisseur de services gérés (MSP) pour gérer des environnements techniques complexes.
Vos missions principales
En tant qu'expert en escalade technique, vous intervenez sur la résolution d'incidents critiques et complexes. Vous assurez également le pilotage de l'intégration des nouveaux clients et la supervision de projets IT stratégiques.
Profil recherché
Le candidat idéal justifie de plus de 6 ans d'expérience dans le support informatique. Une expertise approfondie des outils de gestion et d'infrastructure est indispensable pour réussir à ce poste.
Compétences techniques requises
Maîtrise confirmée de Azure AD, Active Directory, Intune et des outils RMM. La possession de certifications reconnues (type Cisco, CompTIA A+, ou équivalent) est fortement souhaitée.
Temps de lecture estimé: 2 min
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