Ecobank Burkina Faso : Saisissez l'Opportunité de Devenir Gestionnaire de Comptes pour Sociétés Multinationales

Ecobank, l'une des principales banques panafricaines, annonce une opportunité de carrière majeure au Burkina Faso. Si vous êtes un professionnel aguerri en gestion de comptes et que vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire dynamique, ce poste de Gestionnaire de Comptes Locaux dédié aux Sociétés Multinationales est fait pour vous.

À propos d'Ecobank

Ecobank s'illustre par son engagement en faveur de l'égalité des chances et la promotion d'un environnement de travail inclusif et diversifié. La banque encourage activement toutes les candidatures, indépendamment de l'origine, du genre, de l'âge ou de toute autre caractéristique, tout en respectant scrupuleusement les législations locales en vigueur dans ses zones d'opération. Rejoindre Ecobank, c'est intégrer un groupe bancaire innovant et humain.

Le Poste : Gestionnaire de Comptes Locaux – Sociétés Multinationales

Basé au Burkina Faso, plus précisément au 49, rue de l’Hôtel de ville BP 145 Ouaga-Burkina, ce rôle stratégique vise à construire, développer et maintenir un portefeuille de clients au sein des sociétés multinationales. Votre mission principale sera de comprendre leurs exigences financières et de leur proposer des solutions bancaires et financières sur mesure, adaptées à leurs capacités et ambitions.

Missions Principales

En tant que Gestionnaire de Comptes, vos responsabilités essentielles incluront :

• Élaborer et implémenter des stratégies commerciales pour l'expansion et la fidélisation du portefeuille client.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente via divers canaux de distribution.
• Identifier et cibler les segments de marché et les comptes à fort potentiel de revenus et de profit.
• Analyser les besoins spécifiques des clients pour recommander des produits et services pertinents.
• Assurer une qualité de service irréprochable et consolider les relations client pour garantir leur loyauté.
• Définir la fréquence optimale des interactions clientèles en fonction de leur potentiel.
• Mener des actions de prospection active et ouvrir de nouveaux comptes.
• Accroître la part de marché par la promotion des offres bancaires et une veille concurrentielle constante.
• Gérer les nouveaux comptes et encourager l'adoption des plateformes numériques de la banque.
• Veiller à la conformité documentaire pour toutes les transactions.
• Résoudre les problèmes et plaintes, et assurer le recouvrement des créances.
• Communiquer clairement les tarifs, politiques et procédures, ainsi que leurs évolutions.
• Promouvoir l'ensemble des produits et services, avec un accent particulier sur ceux à forte valeur ajoutée.
• Rédiger des comptes rendus détaillés après chaque interaction client.
• Suivre les transactions en cours jusqu'à leur finalisation.
• Réaliser des activités de benchmarking pour rester compétitif.
• Mettre en place et animer des programmes de vente clientèle.

Tâches Administratives

• Maintenir et actualiser les profils et dossiers clients.
• Soumettre dans les délais impartis les plannings journaliers, rapports de visites, stratégies de ventes, prévisions et notes de frais.
• Transmettre les demandes de crédit à la Direction de la Gestion des Risques en respectant les délais (TAT).
• Analyser et contrôler les données et rapports financiers.

Conformité et Relations Internes

• Respecter scrupuleusement toutes les politiques de conformité et gérer le budget alloué.
• Collaborer efficacement avec les équipes marketing, service clientèle, distribution, crédit, RH, opérations et technologie.
• Communiquer de manière transparente et constructive avec l'équipe de vente et la direction.

Profil Recherché

Pour exceller dans ce rôle stratégique au sein d'Ecobank Burkina Faso, un ensemble de qualifications et d'aptitudes est essentiel.

Formation et Expérience

• Niveau d'études : Minimum BAC + 4 (formation universitaire ou école de commerce) avec une spécialisation en gestion, finance ou économie. Un troisième cycle en finance est un atout.
• Expérience : Une expérience significative dans la gestion de comptes, idéalement avec des sociétés multinationales, est requise.

Aptitudes et Qualités Essentielles

Le candidat idéal devra démontrer :

• Une forte capacité à travailler sous pression et une grande disponibilité.
• Des qualités humaines exceptionnelles, incluant l'autonomie, l'organisation et la rigueur.
• Une excellente capacité d'analyse et d'écoute active.
• Des compétences relationnelles et de communication hors pair.

Informations Clés et Candidature

Ne manquez pas cette formidable opportunité de rejoindre Ecobank au Burkina Faso. Les détails essentiels pour postuler sont :

• Date de publication de l'offre : 15 février 2026
• Date limite de candidature : 20 février 2026, à 16h30
• Lieu de travail : Ouagadougou, Burkina Faso
• Type de contrat : Temps plein

Pour soumettre votre candidature et potentiellement démarrer une carrière enrichissante au sein d'Ecobank, cliquez sur le lien ci-dessous :

Postuler dès maintenant chez Ecobank

Faites le premier pas vers un rôle clé dans le développement des relations avec les sociétés multinationales au Burkina Faso !