💼 emploi📅 il y a environ 3 heures
Informations clés
Localisation
Abidjan, Côte d'Ivoire
Employeur
Africa Global Logistics (AGL)
Type de contrat
Temporaire
Expérience
1 à 3 ans dans la gestion de litiges, contentieux commercial ou environnement portuaire/logistique.
Compétences requises
Droit des affairesDroit des transportsGestion de litigesLogistique portuaireMaîtrise d'ExcelRelations clientsRédaction de courriers
À propos du poste
AGL (Africa Global Logistics) recrute un Agent Litiges Opérations basé à Abidjan, en Côte d'Ivoire. Ce poste clé au sein de l'organisation vise à garantir la rigueur dans le traitement des dossiers financiers et opérationnels.
Vos missions principales
Vous serez responsable du traitement rigoureux des litiges liés à la facturation. Vos activités couvriront les domaines de la manutention, de la consignation et des comptes d'escale.
Gestion des réclamations
Vous assurerez la gestion complète des réclamations clients. Pour ce faire, vous utiliserez quotidiennement les outils internes spécifiques : SERVAL, IPAKI et ALIS 2.
Conditions et avantages
Le poste est proposé sous la forme d'un contrat à durée déterminée (CDD). Il s'agit d'une opportunité à temps plein située à Abidjan.
Temps de lecture estimé: 2 min
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